上海市專業(yè)刑事訴訟律師:8月7日,一認(rèn)證為阿里巴巴的女員工,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布長文曝光自己遭上司多次侵犯。事件曝光后,阿里巴巴立即成立調(diào)查組。在8月8日凌晨,阿里巴巴董事局主席兼CEO張勇在內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖,稱對這一事件,表示震驚、氣憤、羞愧,他同時(shí)表示,必須調(diào)查清楚,給全體阿里同學(xué)和全社會一個(gè)交代。
涉事方之一的濟(jì)南華聯(lián)超市也在8月8日發(fā)布聲明稱,公司將全力配合警方工作,涉嫌員工現(xiàn)已停職,正接受警方調(diào)查。
一、男上司4次進(jìn)入女下屬房間
從爆料信息看,事件肇始于酒桌文化。
事主爆料稱,7月27日,她被上司阿里巴巴淘鮮達(dá)華北區(qū)商家運(yùn)營組組長曲一(花名)強(qiáng)制要求到濟(jì)南出差。在濟(jì)南的飯局上,曲一對在場的商家男領(lǐng)導(dǎo)們說,“看我對你們多好,給你們送了一個(gè)‘美女’來。”隨后,該爆料女員工即被各種名義勸酒。
該爆料女員工稱,自己不敢拒絕,也不能拒絕,導(dǎo)致很快醉酒無意識。后從現(xiàn)場監(jiān)控看,其醉酒之后,一張姓商家對她進(jìn)行了長達(dá)20多分鐘的猥褻,而這一切,上司曲一均看在眼里,但令她憤怒的是,自己的上司非但沒有阻止,還試圖包庇商家。
第二天上午(7月28日),爆料女員工在酒店醒來,發(fā)現(xiàn)自己渾身赤裸躺在床上,疑似遭到侵犯。一番痛哭之后,遂決定報(bào)警,警方調(diào)出的酒店監(jiān)控顯示:
該爆料女員工在完全醉酒無意識的情況下,被曲一和商家陳某某(女)架著回到酒店房間;
陳某某很快出了酒店房間,在外面等候,幾分鐘后曲一才從爆料女員工房間出來;
曲一在樓下徘徊一段時(shí)間后,又回到酒店前臺,辦了一張爆料女員工房間的房卡,再次進(jìn)入其房間,待了二十多分鐘才離開。
爆料女員工控訴稱,她本以為到此一切就結(jié)束了,但警察說再看看吧,看完再說。從監(jiān)控視頻看,曲一又折返回來,在她房間待了近十分鐘。看到這里,她幾乎暈倒,警察扶她坐下,說再繼續(xù)看一會吧,(曲一)還有可能會回來的。果然,沒多久,曲一再次折返回到她房間。
曲一四度進(jìn)入自己房間,爆料女員工稱當(dāng)時(shí)自己承受不了,崩潰大哭,酒店工作人員怕刺激到她,將她帶出監(jiān)控室,不讓她繼續(xù)看了。
此后,警方傳訊曲一,曲一稱這一切都是女方主動的。曲一的這一說法,女方無法接受,在配合警方做完調(diào)查取證后,她連續(xù)幾天不吃不喝,甚至摔碎杯子割腕。
二、網(wǎng)絡(luò)爆料實(shí)屬無奈?
從爆料信息看,曲一在阿里巴巴屬于高P人才,已在公司工作5年。事發(fā)之后,曲一在公司照常上班,仿佛什么事都沒有發(fā)生。為此,女方多次向公司高管要求處理曲一,但得到的回復(fù)卻是,因?yàn)樗臉I(yè)務(wù)性質(zhì)需要經(jīng)常出差,早就知道要出問題,公司已經(jīng)有意識只招男生不招女生了,并反問她:不喝酒的話,這些商戶的業(yè)務(wù)能談下來嗎?
接待的高管們承諾3天后告知處理結(jié)果,最終的結(jié)果是,他們決定不開除曲一,理由是考慮到女方的名聲。
爆料女員工稱,自己曾一次又一次試圖和多名高管溝通解決這件事,但換來的卻是一次又一次的敷衍和拖延,終于她不再對公司抱有任何期待,選擇在公司群里曝光,但她的消息很快被強(qiáng)制撤回,隨即被移除了群聊。走投無路之下,她只能選擇打印宣傳橫幅,帶著喇叭,去到8號樓1樓飯?zhí)眠M(jìn)行現(xiàn)場曝光,又被十來個(gè)保安圍阻,輪番恐嚇。此時(shí),她曾尋求幫助的高管們一一來到現(xiàn)場,但要么冷眼旁觀,要么給不出什么處理結(jié)果。
百般無奈之下,該名女員工選擇在網(wǎng)絡(luò)爆料。事件在網(wǎng)絡(luò)曝光后,很快成為關(guān)注焦點(diǎn),截止發(fā)稿時(shí),已沖上脈脈熱榜第一名、頭條熱榜第三名。8月7日晚上零點(diǎn)左右,阿里巴巴針對這一事件正式回應(yīng)媒體,稱絕不容忍,涉嫌施加傷害的員工已停職接受警方調(diào)查。
根據(jù)公開報(bào)道,阿里巴巴副首席人力官蔣芳已牽頭成立獨(dú)立調(diào)查組,對此事和事發(fā)后在公司內(nèi)舉報(bào)全過程進(jìn)行全面調(diào)查,并將向全體員工公布調(diào)查結(jié)果。蔣芳是馬云的學(xué)生,位居阿里巴巴合伙人,為十八位創(chuàng)始人之一,由于在阿里巴巴反腐敗行動中曾一次將7名高管送進(jìn)監(jiān)獄,被譽(yù)為阿里“滅絕師太”。蔣芳的出馬,表明這次事件曝光后確實(shí)震動了阿里高層。
在8月8日凌晨,阿里巴巴董事局主席兼CEO張勇在內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖,稱對這一事件,表示震驚、氣憤、羞愧,他同時(shí)表示,必須調(diào)查清楚,給全體阿里同學(xué)和全社會一個(gè)交代。他認(rèn)為該道歉的不僅是HR團(tuán)隊(duì),各級業(yè)務(wù)主管都應(yīng)該為冷漠、沒有及時(shí)處理而道歉。張勇稱,“從我開始,從管理者開始,我們每一個(gè)人必須有深刻的觸動、反思和行動!”
三、違背馬云不用野狗型人才標(biāo)準(zhǔn)?
對這一事件,阿里巴巴內(nèi)部也討論熱烈。一網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證為阿里巴巴員工的網(wǎng)友發(fā)文稱,阿里小二的價(jià)值觀,就是個(gè)人的行為標(biāo)尺,“尤其讓我深深震撼的,是其中一條——隨時(shí)隨地維護(hù)公司形象,當(dāng)時(shí)阿里小二過馬路,哪怕沒車,也要等綠燈再過,如今6號樓到青橙里,哪怕有車在斑馬線+紅燈,也有不怕死的小二走過去。”這位自稱阿里員工的網(wǎng)友說,自己曾問過HRG,為什么組織發(fā)現(xiàn)很多人身上“味道”不對,卻依然要用,得到的答復(fù)是,當(dāng)業(yè)務(wù)跑的太快,又需要一定資源和經(jīng)驗(yàn)的人時(shí),會優(yōu)先考慮業(yè)務(wù)的發(fā)展,公司文化自然會被稀釋一些。
如果這一現(xiàn)象確實(shí)存在,顯然已經(jīng)違背了馬云的用人標(biāo)準(zhǔn),即阿里不用業(yè)績很好但價(jià)值觀很差的野狗型人才。
另有認(rèn)證為阿里巴巴員工的在脈脈一針見血地說,女下屬被上司侵犯這件事說明阿里的價(jià)值觀和文化都已出現(xiàn)問題,其分析稱,此前已有阿里巴巴P8級管理人員在面試時(shí)進(jìn)行性暗示,后又升級到蔣凡事件,上梁不正下梁歪,結(jié)果曝出現(xiàn)在的女下屬被上級侵犯事件,這一切問題的根源是如今的阿里早已拋棄了曾經(jīng)的價(jià)值觀和文化,只剩下逐利。
2019年9月10日,馬云宣布正式退休,同時(shí)阿里巴巴也公布了新的價(jià)值觀體系即新“六脈神劍”,業(yè)界都在翹首期待這家電商巨頭能再次引領(lǐng)新高度,誰曾想接下來的兩年,阿里巴巴被各種負(fù)面消息纏身,先是對手拼多多強(qiáng)勢崛起,后接連發(fā)生高管道德滑坡事件,接著又吃下天價(jià)反壟斷罰單,同時(shí)電商市場也走向成熟,阿里巴巴的天花板近在眼前。面對內(nèi)憂外患的阿里巴巴,不知馬云會作何感想。
四、阿里公布女員工被侵犯事件處理結(jié)果 結(jié)果如何?
8月9日凌晨,阿里巴巴董事會主席兼CEO張勇在阿里內(nèi)網(wǎng)公布了“女員工被侵犯”的階段性內(nèi)部調(diào)查結(jié)果和處理決定:涉嫌男員工被辭退,永不錄用,其是否存在違法行為,警方正在調(diào)查取證。
此外,同城零售事業(yè)群總裁李永和和HRG徐昆引咎辭職,阿里巴巴首席人力資源官童文紅記過處分。
8月7日,阿里巴巴內(nèi)網(wǎng)出現(xiàn)了一封員工自述帖。根據(jù)自述帖的內(nèi)容,7月24日至7月26日杭州臺風(fēng)期間,這位供職于阿里巴巴淘鮮達(dá)業(yè)務(wù)的女員工被直屬領(lǐng)導(dǎo)曲一(本名王成文)要求到濟(jì)南出差。7月27日,該員工至濟(jì)南出差后相繼遭到了客戶濟(jì)南華聯(lián)張國以及王成文的侵害。隨后,這位女員工在阿里巴巴內(nèi)部多方求助無果。
在這位認(rèn)證員工的匿名信中,提到了其多次向公司尋求處理卻無反應(yīng)的阿里高管名單,其中涉及阿里淘鮮達(dá)LKA負(fù)責(zé)人、淘鮮達(dá)BU負(fù)責(zé)人、同城BG負(fù)責(zé)人以及HRG負(fù)責(zé)人。
此次引咎的兩位高管正是員工匿名信中提到的無作為的同城BG負(fù)責(zé)人李永和以及HRG徐昆。
張勇表示,事件對這位女員工造成了巨大的傷害,無論警方的調(diào)查結(jié)果如何,“我們會盡全力關(guān)心和照顧好她。”
阿里方面稱,涉嫌男員工和女同事在酒醉狀態(tài)下有過度親密行為,嚴(yán)重違反公司規(guī)定,予以辭退,永不錄用。關(guān)于他是否有強(qiáng)奸或者猥褻等違法行為,警方正在調(diào)查取證。
同城零售事業(yè)群總裁李永和(老鼎)、同城零售事業(yè)群HRG徐昆(丁冬)引咎辭職。內(nèi)部公告認(rèn)為,李永和作為事業(yè)群總裁,在這件事上的敏感性、重視和投入程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,沒有主動作為,徐昆也沒有起到事業(yè)群HRG關(guān)鍵決策的作用,為此應(yīng)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
阿里巴巴集團(tuán)首席人力資源官童文紅受到記過處分。在整個(gè)事件處理過程中,HR團(tuán)隊(duì)對人的關(guān)注、關(guān)懷不夠,理性多了,感性少了,缺乏感同身受。同時(shí),缺乏應(yīng)急響應(yīng)體系和存在嚴(yán)重的判斷失誤,在涉嫌違法的情況下,未能第一時(shí)間將當(dāng)事人停職。“這種種現(xiàn)象的背后是HR文化體系和能力的建設(shè)出現(xiàn)了重大問題。”
張勇表示,阿里是所有阿里人的阿里,之所以痛,是因?yàn)閻郏l(fā)生這樣的事情是全體阿里人的屈辱。“我們必須重塑,我們必須改變。改變必須從每個(gè)人做起,但是首先必須從領(lǐng)導(dǎo)者做起,從我做起。請大家拭目以待。”
這份內(nèi)部公告宣布,阿里接下來將繼續(xù)在三個(gè)方面反思和行動:
1、開展對于包括性騷擾在內(nèi)的員工權(quán)益保護(hù)的培訓(xùn)和調(diào)查,開通專門舉報(bào)通道。員工的舉報(bào),將在確保隱私受到充分保護(hù)的前提下,由專人跟進(jìn)。
2、對性騷擾零容忍,由外部專家和員工代表共同制定《反性騷擾行動準(zhǔn)則》。
3、旗幟鮮明地反對丑陋的陪酒文化,不分性別,阿里巴巴無條件支持員工拒絕陪酒。
五、“酒桌文化”是否是為一種“腐敗至極”的文化?
而當(dāng)今現(xiàn)代人在談起酒桌文化時(shí)更多的是飲食文化中的酒文化。那么現(xiàn)在人都酒桌文化都有什么特點(diǎn)那?我總結(jié)了幾點(diǎn):
一 勸酒在參加聚會尤其是單位聚會有領(lǐng)導(dǎo)在場的情況下,領(lǐng)導(dǎo)給你敬酒你能不喝嗎,不喝就是不給領(lǐng)導(dǎo)面子,感覺自己身不由己,聚會是小,敬酒勸酒是重要內(nèi)容,這樣的氣氛人是很不輕松的。
二 喝酒到位是要看量,就是說中國人喝酒必須是多多益善,喝的越多就越有本事,就是對朋友很夠意思,就是表達(dá)感情深的一種體現(xiàn),哪怕是把身體喝壞了,哪怕是喝多了酒后駕車出來車禍把別人撞了,或者別人把自己撞了,都不要緊,勸酒和喝酒的都不會考慮這些。
三 勢利 在酒桌上尤其是有領(lǐng)導(dǎo)在場的席面上,一定要學(xué)會給領(lǐng)導(dǎo)敬酒,讓領(lǐng)導(dǎo)能體會到自己高高在上的優(yōu)越感,而且還要看準(zhǔn)機(jī)會給領(lǐng)導(dǎo)擋酒,抓住機(jī)會給領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)媚嘩眾取寵,現(xiàn)在這種場合充分體現(xiàn)了社會的等級觀念,和人的無奈的奴性。
四 虛偽 中國人只有酒桌文化,其實(shí)出來就沒有酒文化,為什么這樣說那,因?yàn)榫谱郎虾苌儆腥岁P(guān)心酒的來歷,制造方法,出產(chǎn)地,年限,而正在關(guān)心的是喝酒的人,能不能給自己到來利益好處。
五 物質(zhì)資源的浪費(fèi) 人在喝酒后其實(shí)是吃不下很多食物,我們在參加聚會時(shí),發(fā)現(xiàn)沒有滿桌的菜肴大多會浪費(fèi)掉,都被推杯換盞所取代。
六 用心復(fù)雜 現(xiàn)在很多官場,商場上的事情都需要酒桌上來完成,權(quán)錢交易,美色交易,在酒桌上屢見不鮮,相互都是帶著目的去的,有的根本一筷子不動。
所以說,勸酒也都是具有強(qiáng)制性的行為,從心理學(xué)的層面上說,就是一種孽人的一種做法,酒桌上的勸酒、敬酒、罰酒把人際關(guān)系搞得極為復(fù)雜,處處險(xiǎn)象環(huán)生。為了混跡這些酒場,中國人練就了虛偽、陰險(xiǎn)、狡詐的應(yīng)對手段,做出了很多極為庸俗的行為。很多人犧牲自己的健康,可以說是自虐的一種方式,以獲得別人的肯定與認(rèn)可。原本簡單的人際交往,因?yàn)樘厥獾木莆幕愕脧?fù)雜難測。